1. Guide de Dépôt : Rechargez votre compte en toute sécurité
Avant votre premier dépôt, assurez-vous que votre profil est complet. Voici la procédure :
Vérification du profil : Allez dans le Menu > Mon Compte > "Remplir les informations personnelles". Complétez tous les champs et sauvegardez. C'est crucial pour autoriser les retraits futurs.
Accès à la caisse : Cliquez sur le bouton vert "+" (Dépôt) en haut de l'écran.
Choix de la méthode : Sélectionnez votre moyen préféré (ex: PaySika, Orange Money, Crypto, ou Carte Bancaire).
Saisie du montant : Entrez la somme à déposer (minimum 1 EUR ou équivalent).
Transfert : Pour les méthodes mobiles, copiez le numéro de téléphone affiché, effectuez le transfert, et copiez l'ID de transaction.
Confirmation : Collez l'ID de transaction (ou téléchargez la capture d'écran si demandé) et validez.
Vérification : Les fonds apparaissent généralement instantanément. Vérifiez votre solde mis à jour.
Le dépôt minimum est généralement de 1 EUR (ou équivalent en devise locale), mais cela peut varier selon la méthode de paiement choisie (ex: PaySika, Crypto).
Les transactions sont-elles sécurisées ?
Oui, 1xBet utilise un cryptage SSL avancé pour garantir que toutes vos transactions financières et données personnelles sont protégées.
Comment utiliser un code promo ?
Saisissez votre code promo lors de l'inscription ou dans la section "Mon Compte" avant de faire un dépôt pour bénéficier des bonus.
Mon dépôt n'est pas arrivé, que faire ?
Si le dépôt n'apparaît pas après 15 minutes, contactez le service Processing avec une capture d'écran de la transaction.
Puis-je annuler un retrait ?
Oui, tant que la demande est en statut "En attente", vous pouvez l'annuler depuis la section "Demandes de retrait" dans votre compte.