1. مقدمة وتفسيرات
مرحباً بك في 1xBet Egypt. تُشكل هذه الصفحة اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("المستخدم") وبين شركة 1xBet Egypt ("الشركة"). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.
التعريفات الرئيسية:
- الشركة: تشير إلى 1xBet Egypt (المشار إليها بـ "نحن" أو "لنا").
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني 1xeg.com وكافة التطبيقات المرتبطة به.
- المستخدم: أي فرد يقوم بإنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، ويجب أن يكون قد تجاوز السن القانوني (18 عاماً).
2. شروط الاستخدام والسياسات المالية (KYC / AML)
استخدامك للخدمة مشروط بقبولك التام لهذه الشروط بالإضافة إلى سياسة الخصوصية. لضمان أمان المنصة، نطبق قواعد صارمة:
- السن القانوني: يُحظر تماماً استخدام الموقع لمن هم دون الـ 18 عاماً، وسيتم إغلاق أي حساب يثبت مخالفته لذلك.
- سياسة (اعرف عميلك - KYC): نحتفظ بالحق في طلب مستندات رسمية (بطاقة هوية، جواز سفر، أو إثبات سكن) للتحقق من هويتك كإجراء أساسي قبل إتمام أي تفويض مالي.
- مكافحة غسيل الأموال (AML): يتم مراقبة كافة التحويلات المالية بصرامة، وسيتم تجميد أي حساب يُشتبه بتورطه في أنشطة مالية غير مشروعة فوراً وإبلاغ الجهات المختصة.
3. روابط ومواقع الطرف الثالث
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع خارجية ليست تحت سيطرتنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات هذه المواقع. ننصحك دائماً بمراجعة شروط وأحكام أي موقع طرف ثالث تقوم بزيارته.
4. حدود المسؤولية وحماية الأنظمة
يتم تقديم الخدمة البرمجية "كما هي" (As Is) دون ضمانات مطلقة بخلوها من الانقطاعات المؤقتة الناجمة عن التحديثات الفنية أو أخطاء مزودي الخدمة للألعاب (Providers).
- تصحيح الأخطاء التقنية: الأخطاء البرمجية (Bugs) أو الأعطال النادرة في واجهات الألعاب تلغي تلقائياً كافة الرهانات المفتوحة والمكاسب المرتبطة بها، ويُسترد مبلغ الرهان الأساسي فقط إلى حسابك.
- فصل الاتصال: الشركة غير مسؤولة قانونياً عن أي خسائر مادية ناتجة عن انقطاع الاتصال بالإنترنت من طرف جهاز المستخدم أثناء سير الجولات الحية.
5. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. في حال وجود أي نزاع، يوافق الطرفان أولاً على محاولة حله ودياً عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
إذا كنت مستخدماً من الاتحاد الأوروبي، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب القوانين المحلية في بلد إقامتك.
6. التعديلات والتغييرات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت وفقاً لتقديرنا الخاص. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإشعارك قبل 30 يوماً على الأقل من سريان الشروط الجديدة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعتبر موافقة ضمنية عليها.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار قانوني أو تقني حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا دائماً عبر:
زيارة صفحة الدعم الفني.